Возврат

КАК МНЕ ВЕРНУТЬ ТОВАР?

ЛЮБОЙ ТОВАР МОЖНО ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ, ПРИ СОБЛЮДЕНИИ СЛЕДУЮЩИХ УСЛОВИЙ:

• Товар не находился в употреблении


• Не сорваны бирки с продукции


• Имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара


• Срок с момента покупки не превысил 14 календарных дней не считая дату покупки


• При возврате заказа в интернет магазине расходы на доставку не компенсируются

ПРИ ЗАКАЗЕ В РЕГИОНЫ И ОТПРАВКЕ ПО ПОЧТЕ ЭТИ ТРЕБОВАНИЯ ПОДКРЕПЛЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИМИ ДЕЙСТВИЯМИ:

• При обмене или возврате товара необходимо написать письмо в нашу службу поддержки pretty-one2013@yandex.ru или позвонить по телефону +7-977-171-630-21


• Вещи необходимо отправить на обратный адрес (высылается по требованию клиента), вложив сопутствующее письмо о возврате


• Посылка должна быть отправлена без наложенного платежа и за счет покупателя


• Возврат денежных средств или обмен осуществляется после того, как посылка с возвратом вернулась на склад интернет магазина