Часы работы: с 10:00 до 22:00
Тел.: 8-926-345-50-33

Возврат

КАК МНЕ ВЕРНУТЬ ТОВАР?

ЛЮБОЙ ТОВАР МОЖНО ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ, ПРИ СОБЛЮДЕНИИ СЛЕДУЮЩИХ УСЛОВИЙ:

  • Товар не находился в употреблении

  • Не сорваны бирки с продукции

  • Имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара

  • Срок с момента покупки не превысил 14 календарных дней не считая дату покупки

  • При возврате заказа в интернет магазине расходы на доставку не компенсируются

ПРИ ЗАКАЗЕ В РЕГИОНЫ И ОТПРАВКЕ ПО ПОЧТЕ ЭТИ ТРЕБОВАНИЯ ПОДКРЕПЛЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИМИ ДЕЙСТВИЯМИ:

  • При обмене или возврате товара необходимо написать письмо в нашу службу поддержки pretty-one2013@yandex.ru или позвонить по телефону +7-926-345-50-33

  • Вещи необходимо отправить на обратный адрес (высылается по требованию клиента), вложив сопутствующее письмо о возврате

  • Посылка должна быть отправлена без наложенного платежа

  • Возврат денежных средств или обмен осуществляется после того, как посылка с возвратом вернулась на склад интернет магазина